4月22日,多家媒体报道称,拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商渠道将全面撤销“仅退款”功用。这项从前被视作“顾客维护核武器”的方针,在推行四年后,总算走向完结。
2021年,拼多多首先推出“仅退款”,原意是优化顾客的购物体会,让顾客在遇到质量问题或货不对版时能快速维权。但是,方针很快被部分人钻了空子——歹意退款、虚伪索赔、专业薅羊毛等现象愈演愈烈,商家苦不堪言,乃至呈现“9.9元包邮产品被退款,商家倒贴运费”的荒诞状况。
现在,“仅退款”全面撤销,并不意味着万事大吉。渠道相当于重回方针出台前的时刻点,要再次面临部分产品质量低、顾客维权难的问题。部分产品的售后周期较长,顾客需求通过绵长等候,才干处理退货。有的产品质量低价格廉价,假如挑选退货,运费乃至或许超越产品自身价值。试想,你买了一个10块钱的小产品,发现质量有问题,退货却要付8块钱运费,你还愿意折腾吗?
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因而,渠道不能只做“减法”,更要做“加法”! 与其一刀切地撤销,不如树立更精细化的规矩:
按产品灵敏设置,廉价的小东西能够不必退货直接退款,究竟退货运费或许比产品还贵;高价产品则严厉退货流程,防止歹意退款。用信誉系统区别对待,长时刻诚信消费的用户,保存快速退款通道;对有歹意退款记载的用户,进步审阅门槛。用科技帮助,用图像辨认快速断定产品问题,削减扯皮;用大数据精准辨认“工作羊毛党”。处理要快准狠,缩短裁定时刻,防止顾客绵长等候;引进第三方质检,让争议判决更客观。
现在,已经有渠道出台了相关办法,以淘宝为例,撤销“仅退款”后,渠道将不自动介入顾客在已收到货后的不退货退款售后请求,由卖家先行与顾客洽谈处理,并于同期上线新版店肆点评系统“实在体会分”,除此以外淘宝还宣告上线“退货宝”、反常订单交还推行费、继续冲击羊毛党、管理歹意店群和AI假图等行动,维护商家和顾客权益。
咱们期望看到更多的渠道构建更完善的信誉系统、更高效的胶葛处理机制,在维护商家和顾客权益之间找到平衡点。究竟,健康的电商生态不是零和游戏,而是多方共赢的良性循环。
来历:长江云新闻
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本年的政府工作报告指出,拟定促进生育方针,发放育儿补助,大力开展托幼一体化服务,添加普惠托育服务供应。国家卫健委主任雷海潮3月7日在参与十四届全国人大三次会议江苏代表团敞开团组会议时指出,人口问题仍是一个需求深化和动态研讨的重要问题。本年将发放育儿补助,国家卫健委正在会同有关部门,起草相关的育儿补助的操作计划。要进一步下降生育、哺育和教育方面的本钱,要大力开展托幼一体化的服务,为需求进行托育服务的家庭供给更多普惠性服务。
人口专家、广东省政府参事室特约研讨员董玉整教授对榜首财经剖析,经历标明,发放育儿补助,的确能在必定程度上协助人们减轻家庭经济负担,一起,关于提振生育志愿、进步生育率也有必定的活跃作用。接下来,各地将会进一步树立和完善生育补助准则。
不仅如此,现在一些当地现已开端奖赏成婚。
其间,2024年8月,内蒙古鄂尔多斯市民政局出台的《鼓舞新市民在“暖城”成婚挂号施行方法(试行)》清晰,新市民在鄂尔多斯市成婚挂号,可享受1000元“多多评”物质积分奖赏,定向用于在当地归纳服务渠道“多多评”渠道入驻婚纱拍照商家拍照婚纱照。
自2025年1月1日起,在山西省吕梁市挂号成婚(两边均为初度挂号)且女方年龄在35周岁及以下的配偶,给予1500元的奖赏。成婚奖赏资金在成婚挂号窗口以现金装红包的方式现场发放。
此外,还有部分当地发放价值不等的礼包。别的,抒发广东、陕西、河南有多村出台红娘鼓舞方法。
在浙江省内,2023年4月,绍兴市上虞区推出13条优化生育方针,抒发“对每对在上虞区挂号成婚的配偶给予价值1000元的礼包”。2023年8月,浙江省衢州市常山县宣告,关于在该县两边均为初度成婚挂号且女方年龄在25周岁及以下的配偶(至少一方为常山户籍的),给予1000元的奖赏。
此次浙江提出,鼓舞有条件的当地发放成婚消费券。估计接下来将有更多城市、县区推出奖赏成婚的办法。
西安交通大学人口与开展研讨所教授姜全保对榜首财经剖析,成婚奖赏进一步释放了鼓舞适龄婚育的活跃信号,一起也是下降成婚、生育、哺育、教育等婚育本钱的一个表现,下降成婚、生育、哺育、教育等本钱是一个体系的工程,奖赏成婚也是将鼓舞支撑办法进一步往前延伸。
来历:榜首财经
散步,浙江省人民政府办公厅印发大力提振和扩展消费专项举动施行计划,其间提出,依据国家布置,树立施行生育补助准则,为契合条件的生育家庭发放生育补助。鼓舞有条件的当地发放成婚消费券、托育券,展开普惠托育根...
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全球股市、汇市、债市、大宗商品商场呈现剧烈动摇,美元指数暴降……预告近两个月的所谓“对等关税”近来落地并形成全球冲击。美东时刻4月4日,在全球交易战继续晋级的布景下,美股三大股指单日蒸腾逾3万亿美元市值。此外,多家公司暂停其美股初次揭露募股(IPO)方案。有基金公司出资组合司理标明,在这种环境下,公司入市是不负责任的行为。
美东时刻4月2日,美国政府宣告对一切交易同伴征收所谓“对等关税”,除建立10%的“最低基准关税”外,对数十个其他国家和地区加征更高关税。其间,对我国加征的“对等关税”税率到达34%。
多位专家标明,此次加征“对等关税”非针对某几个国家,而是主张全球交易冲突和关税战。关税核算的随意性既契合特朗普一向漫天要价、狮子大开口的“商洽艺术”,也体现出特朗普政府对待关税的实在情绪——把关税当作一种商洽的东西和兵器。
“对等关税”不“对等”
对越南征收46%,泰国36%,我国34%,印度尼西亚32%,我国台湾32%,韩国25%,日本和马来西亚24%,欧盟20%……尽管特朗普宣称美国所征收的“对等关税”是各国对美关税税率的五折,但多名券商剖析师标明,从美国与各国互征关税的实在状况来看,这些数字有很大的问题。
国金证券首席经济学家宋雪涛以韩国为例剖析,韩国是美国的自贸协议同伴,两边互征关税税率接近于零,但特朗普宣称韩国对美的关税税率为50%。关于美国交易代表办公室发布的互利关税核算公式即(美国对某国的交易逆差额÷美国从该国的进口总额)×100%,宋雪涛以为,这种“对等关税”的核算方法显着不谨慎。
粤开证券首席经济学家、研讨院院长罗志恒也发现,对不同经济体加征关税税率的根据并非如特朗普宣称的“对等”。“尽管特朗普及其团队宣称‘对等关税’首要是考虑到各国的关税和非关税壁垒,但实际上美国发布的其他经济体对美关税税率闪现,这并非真实的关税税率。”
他还进一步剖析,世界交易组织(WTO)规矩答应差异化关税,各成员国关税“彻底对等”反而是不公平的。“美国加征‘对等关税’的理由站不住脚,‘对等关税’并不‘对等’。”
WTO的最惠国待遇要求,成员国在关税上对一切其他成员国天公地道,但答应例外状况,WTO给予开展中经济体特别与差别待遇,答应开展中经济体恰当进步进口关税,以维护其天真工业开展。“而特朗普的‘对等关税’方针却要求开展中经济体与美国的关税税率彻底对等,实质上是无视不同经济体开展阶段的差异,掠夺开展中经济体的开展权。”罗志恒说。
“关税意图并非仅在于平衡交易”“特朗普亦着重重振美国制作业”……关于此轮美国关税方针调整,多位专家都说到其是借所谓“对等关税”的名义主张全球交易战。
“‘MAGA’(让美国再次巨大)是其最中心的理念。”商务部研讨院研讨员白明告知中青报·中青网记者,特朗普政府以为这些年来美国在经济全球化中吃了亏,许多国家占了美国的廉价。一起,在推举中,许多支撑特朗普的人都标明遭遭到其他国家的进口冲击,所以特朗普急于改动这种状况。
但实际上,美国是交易赢家。早在特朗普预告“对等关税”将于4月2日收效后,世界交易组织总干事伊维拉曾发文呼吁防止交易战。她剖析称,服务交易中,尤其是金融、法令、娱乐和高科技服务,已成为美国经济实力的首要来历。
伊维拉征引的数据闪现,2023年,美国服务业出口额超越1万亿美元,占全球出口总额的13%,2024年又添加8%。2024年,美国与大多数首要经济体(包含欧洲、亚洲和美洲的首要合作同伴)的服务交易顺差将近3000亿美元。
对外经济交易大学校长赵忠秀也在承受媒体采访时标明,美国经济结构是服务业占主体,多年来一向有很大顺差。“对等关税”想把美国的货品交易逆差变成顺差,这在短期内做不到,从长时间来看,这种关闭也没有出路。
“雷声依旧在,仅仅雨点小”
面临特朗普的关税要挟,不同经济体应对纷歧。欧盟和我国强硬表态,我国政府敏捷采纳反制办法。英国政府4月3日宣告,迁就对美国施行报复性关税发动为期一个月的咨询程序。还有部分经济体自动让步、让步或标明“难以施行报复性关税”。比方越南政府主张美国暂缓纳税1-3个月以进行商洽,还标明“坚决冲击货品中转交易”。此前该政府已宣告下调液化天然气和轿车等产品的进口关税。
“‘对等关税’仅仅新一轮紊乱的开端,而不是所谓的‘靴子落地’。”宋雪涛以为,关税的要点在于商洽和博弈,此次各国与美国的博弈成果,取决于关税由谁承当。“研讨标明,在上一轮交易战中,美国加征的关税简直全部是由美国本身承当。而关税形成的消费品提价,首要损伤的是中低收入集体,正是这些人由于难以忍受高通胀,而在2024年将选票投给了特朗普。”
在宋雪涛看来,当美国以损伤自己的方法来损伤别国利益的时分,关税博弈的走向变得明晰:要么别国屈服,交出交际、军事、经济利益;要么美国抛弃,由于关税要挟所带来的提价和紊乱,会加重滞胀预期,让企业和居民感到不安,导致需求萎缩,并影响到股票商场的盈余预期和危险偏好。
“无论是哪种成果,这个随意核算出来的‘对等关税’都不会耐久。”关于此次我国遭到的影响,宋雪涛以为,我国现已从美国的第一大进口国变成第三大进口国(坐落欧盟和墨西哥之后),具有更多元化的海外商场。假如美国只对我国加征关税,我国能够经过转口交易和产能出海来涣散美国的单方面关税方针。假如美国对一切国家都加征关税,那么我国也不会失掉比较优势。
他进一步说到我国的出口结构更优化,中心品和资本品的占比添加,附加值更高,不行代替性更强,转嫁关税的才能也更强。“因而我国并不惧怕美国的关税方针,这本质上是最大消费国和最大制作国之间的博弈,我国的工业晋级和制作出海是我国的筹码,美国顾客关于关税的承受力是美国的筹码。”宋雪涛以为,从更微观的视点来看,我国只需要依照自己的节奏来开展经济、工业晋级、改进民生,专心于本身的经济转型和深化变革。
他说,只需我国做好自己的事,在博弈中不做让步,要挟自然会消解,“雷声依旧在,仅仅雨点小”。
34%对34%
“我国作为世界第一交易大国和第二经济大国,有担任有才能,首要挺身而出,对美国进行反制。”白明注意到,我国政府4月5日发布关于对立美国滥施关税的态度,“咱们不生事,也不怯懦,施压和要挟不是同中方打交道的正确方法”。
他直言,“出头鸟被枪打的危险更高”,但我国是负责任的大国,尽管这时分站出去承当着很大的压力,可也会给世界各国带来决心。
从我国发布的系列反制办法看,在关税方面,国务院关税税则委员会发布公告,自2025年4月10日12时01分起,对原产于美国的一切进口商品,在现行适用关税税率基础上加征34%关税;在出口办理办法方面,商务部、海关总署宣告4月4日起对7类中重稀土相关物项施行出口控制办法;中方还启用“不行靠实体清单”,将11家涉台军售美国企业列入不行靠实体清单等。我国也成为此次美国关税方针调整后,全球范围内第一个作出反制的国家。
决断打出系列反制“组合拳”的底气安在?
在白明看来,一个重要来历便是我国超大规模的商场优势。他说到,当时,消费占我国GDP的比重还较低,国内商场在工业晋级和消费晋级等方面还有很大空间。“尤其是在国内国际双循环的相互促进下,我国国内大循环的效果逐步闪现,企业也有了更多元化的商场挑选。”
他一起着重,中美之间继续已久的交易冲突,使得我国对美国的交易依赖度逐步下降。“这个时分,美国再次挑起交易战,我国企业的危险意识有了显着添加,应对起来就比曾经自若多了。”白明主张,我国外贸企业一方面要活跃拥抱多元化商场,比方开辟国内商场,出口转内销,另一方面要调整工业结构,进步企业深层次的竞争力。“企业要有自己的中心竞争力,让美国加了多少关税都离不开你。”
眼下,已发布的关税方针仍充溢不确定性,4月9日之前关税是否还有变数、现在税率是累计仍是额定加征等问题仍有待调查。但能够必定的是,我国应对交易战的预备越来越充沛。
用安全证券首席经济学家、我国首席经济学家论坛理事钟正生的话来说,我国微观方针“有预案”,后续方针值得等待。他特别说到,2025年政府工作报告指出,“出台施行方针要能早则早、宁早勿晚,与各种不确定性抢时刻,看准了就一次性给足,进步方针实效”。
“可见,微观方针层面临我国经济的首要矛盾有清醒认知,对外部环境的不确定性有前瞻布置。”在钟正生看来,稳添加更重要的是稳内需,以改进民生为切入点促进国内消费上升,以供应侧结构性变革为抓手激起经济内生活力。“现在看,新一轮供应侧结构性变革已在路上,将有助于引导物价的合理上升,破局居民推迟消费、企业增收不增利的现状,激起经济内生活力。”
来历:我国青年报
“我国并不惧怕美国的关税方针,这本质上是最大消费国和最大制作国之间的博弈,我国的工业晋级和制作出海是我国的筹码,美国顾客关于关税的承受力是美国的筹码。”只需我国做好自己的事,在博弈中不做让步,要挟自然...
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建造教育强国,龙头是高等教育,优异立异人才培育又是其间关键所在。2020年起,教育部决定在部分高校展开基础学科招生变革试点,也称“强基方案”,大连理工大学作为榜首批当选的试点高校之一,一直据守教育任务——致力于为国家培育基础学科范畴的优异人才以及可以引领国家战略立异的栋梁之材。
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